Vacature - Helpdeskmedewerk(st)er

Functieomschrijving

Wil je werken in een leuk automatiseringsbedrijf? Zoek je een zelfstandige baan waarbij je samenwerkt in een klein team met enthousiaste collega’s? Solliciteer dan op deze vacature bij Plus Automatisering BV!

Wie zijn wij

Wij zijn Plus Automatisering, een full-service automatiseringsbedrijf. Naast het adviseren, installeren, onderhouden en oplossen van problemen op het gebied van kantoorautomatisering hebben wij onze eigen webafdeling.

Als helpdeskmedewerker van de automatiseringsafdeling kom je terecht in een team met betrokken collega’s die met veel plezier hun handen uit de mouwen steken.

Wat ga je doen?

Jij bent het eerste aanspreekpunt van onze klanten bij al hun technische vragen.

  • Je ondersteunt gebruikers bij technische en functionele vragen;
  • Je registreert en analyseert alle vragen in ons helpdesksysteem;
  • Je coördineert het proces tot aan de oplossing;
  • Je bewaakt de voortgang en je informeert klanten en collega’s tijdig en proactief;
  • Dagelijks monitoren van klantsystemen;
  • Configuratie van Cloud systemen (remote werkplekken, Microsoft 365, etc.);
  • Je onderhoudt systeemdocumentatie.
Wat vragen wij?

Je vindt het leuk om telkens een stukje extra verantwoordelijkheid en initiatief te nemen. Wij vinden het heel belangrijk dat je een dosis gezond verstand bezit, collegiaal bent en vooral plezier in je werk hebt.

  • Je hebt een mbo (niveau 4) werk- en denkniveau;
  • Je hebt sterke communicatie vaardigheden, je bent stressbestendig en behulpzaam;
  • Je hebt goede kennis van Microsoft Servers, Active Directory, Microsoft 365;
  • Je hebt oog voor detail;
  • Je hebt een hands-on mentaliteit;
  • Je werkt zorgvuldig en gedreven;

Als je denkt een goede kandidaat te zijn voor de functie, laat het ons dan weten in je motivatiebrief!

Wat bieden wij jou?

Een goede werkplek op ons gloednieuwe kantoor in Zuidwolde met alles wat je nodig hebt om je functie goed uit te kunnen oefenen. Een marktconform salaris, pensioenregeling en vooral veel werkplezier in een geweldig team!

Ben jij wie wij zoeken?

Lijkt het je wat? Stuur een mail met je motivatie en CV naar directie@plusautomatisering.nl

 

Uren: 20-40 per week

Verwachte startdatum: In overleg

Soort dienstverband: Na gebleken geschiktheid behoort een contract voor onbepaalde tijd tot de mogelijkheden.

Meer smart hacks in je mail?

We zullen je geen spam sturen en we zullen je gegevens niet aan derden verstrekken.

    Ik wil niets missen

    Ook interessant